Politica di rimborso
Politica di Reso
Politica di Reso
Grazie per aver scelto Tabinotabi! Ci teniamo molto a che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti e vogliamo che i nostri capi, realizzati con amore, siano apprezzati e utilizzati al meglio da chi li acquista. Se c'è un problema con il vostro articolo Tabinotabi, siamo più che disposti a risolverlo con voi.
Tuttavia, essendo sensibili all'inquinamento ambientale e ai rifiuti, vi invitiamo a considerare attentamente la necessità di richiedere un reso. Ogni reso ha un impatto ambientale dovuto alle spedizioni e ai processi di gestione. Vi chiediamo di valutare se esiste un'alternativa, come regalare l'articolo a qualcuno o modificarlo per renderlo perfetto per voi. Prima di richiedere un reso, contattateci all'indirizzo tabi@tabinotabi.com e penseremo a una soluzione su misura che renda felici sia voi che l'ambiente.
Termini di restituzione: Accettiamo restituzioni entro 15 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
Condizioni dell'articolo: Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non indossati, non lavati e con tutte le etichette originali ancora attaccate.
Procedura di restituzione: Per avviare la procedura di restituzione, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo tabi@tabinotabi.com. Vi forniremo istruzioni dettagliate su come procedere.
Spese di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia danneggiato o errato per nostra colpa.
Rimborso: Una volta ricevuti gli articoli restituiti e verificate le loro condizioni, procederemo al rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Articoli in saldo o in promozione: Gli articoli in saldo o in promozione possono essere restituiti, ma il rimborso sarà effettuato in base al prezzo effettivamente pagato al momento dell'acquisto.
Articoli difettosi o errati: Se si riceve un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, si prega di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento. Provvederemo tempestivamente a risolvere il problema e a fornirvi le istruzioni per la restituzione.
Note finali: Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di articoli che non soddisfano i nostri criteri di restituzione o che sono stati utilizzati in modo inappropriato.
Grazie per la vostra comprensione e collaborazione nell'aiutarci a ridurre l'impatto ambientale. Se avete ulteriori domande sulla nostra politica di restituzione, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Ci prendiamo cura di voi!